--- title: "Privacyverklaring | Ampify" description: "Lees welke gegevens Ampify verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt." canonical_url: "https://ampify.app/privacy/" meta: "og:description": "Lees welke gegevens Ampify verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt." "og:title": Privacyverklaring --- # **Privacyverklaring** Op Ampify vinden muzikanten en bands elkaar. Daarvoor verwerken we een aantal persoonsgegevens van je. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze nodig hebben, met wie we ze delen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. ## Wie wij zijn Ampify (ampify.app) is een initiatief van Joep Snijders, gevestigd in Nederland. Ampify is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die op het platform worden verwerkt. Vragen over privacy stel je via [info@ampify.app](mailto:info@ampify.app) of via ons [contactformulier](https://ampify.app/contact/). ## Welke gegevens we verwerken en waarom Per onderdeel lees je welke gegevens we gebruiken, waarvoor en op welke grondslag uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We gebruiken deze grondslagen: uitvoering van de overeenkomst (je gebruikt Ampify volgens onze [algemene voorwaarden](https://ampify.app/voorwaarden/)), toestemming, gerechtvaardigd belang en wettelijke plicht. ### Account Je logt in met je e-mailadres en een eenmalige code die we je mailen. Bij het aanmaken van je account vragen we je voor- en achternaam. In je account kun je daarnaast een gebruikersnaam, profielfoto, bio en website toevoegen. We gebruiken deze gegevens om je account te beheren en je toegang te geven tot Ampify. **Grondslag:** uitvoering van de overeenkomst. ### Je openbare profiel Je voor- en achternaam, profielfoto, bio en website zijn zichtbaar op je openbare profielpagina en bij je oproepen. Deze pagina's zijn voor iedereen te bekijken en kunnen worden opgenomen door zoekmachines. Je e-mailadres tonen we nooit openbaar. Vul alleen informatie in die je openbaar wilt maken. **Grondslag:** uitvoering van de overeenkomst. ### Oproepen Plaats je een oproep, dan slaan we de inhoud ervan op: titel, tekst, type oproep, instrumenten, genres, stad en provincie, en eventueel links naar je website, YouTube-video's of een Spotify-playlist. Op basis van de stad die je kiest bepalen we een globale locatie, zodat anderen oproepen in de buurt kunnen vinden. We gebruiken niet de locatie van je apparaat. Oproepen zijn openbaar en vindbaar via zoekmachines en onze openbare API. Sluit je een oproep, dan vragen we je optioneel waarom, zodat we Ampify kunnen verbeteren. **Grondslag:** uitvoering van de overeenkomst. De reden van sluiten: gerechtvaardigd belang (Ampify verbeteren). ### Berichten Via Ampify kun je reageren op oproepen en berichten sturen aan andere gebruikers. We slaan deze berichten op zodat jij en de ontvanger het gesprek kunnen teruglezen. We lezen je berichten niet mee. Alleen als een gebruiker een probleem meldt, of als we misbruik vermoeden, kunnen we een gesprek inzien om dat te onderzoeken. **Grondslag:** uitvoering van de overeenkomst. Onderzoek naar misbruik: gerechtvaardigd belang (een veilig platform). ### Bewaarde oproepen en zoekmeldingen Je kunt oproepen bewaren en een zoekmelding instellen. Voor een zoekmelding slaan we je zoekcriteria op (zoals type, instrument, genre, stad of provincie) en sturen we je een e-mail als er nieuwe oproepen zijn die daarbij passen. Je kunt een zoekmelding altijd uitzetten via je account of via de link in de e-mail. **Grondslag:** uitvoering van de overeenkomst. ### E-mails over je account We sturen je e-mails die bij het gebruik van Ampify horen: - je inlogcode; - een melding als je een nieuw bericht hebt ontvangen; - zoekmeldingen die je zelf hebt ingesteld; - een korte vragenlijst over je ervaring, een paar dagen nadat je een oproep hebt gesloten. **Grondslag:** uitvoering van de overeenkomst. De vragenlijst: gerechtvaardigd belang (Ampify verbeteren). Je kunt je voor meldingen en vragenlijsten afmelden via de link onderaan elke e-mail. ### Nieuwsbrief Als je bij het aanmaken van je account aangeeft dat je op de hoogte wilt blijven, zetten we je e-mailadres en naam op onze nieuwsbrieflijst. Dat vakje staat standaard uit. Afmelden kan altijd via de link in elke nieuwsbrief. Verwijder je je account, dan halen we je ook van de lijst. **Grondslag:** toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken. ### Contact en meldingen Neem je contact met ons op via het contactformulier of e-mail, dan gebruiken we je naam, e-mailadres en bericht om je vraag te beantwoorden. Meld je een oproep, dan ontvangen we de oproep, de reden en je toelichting. Ben je ingelogd, dan zien we ook je e-mailadres, zodat we contact kunnen opnemen. We delen niet met de plaatser wie de melding heeft gedaan, tenzij de wet ons daartoe verplicht. **Grondslag:** gerechtvaardigd belang (vragen beantwoorden en het platform veilig houden). ### Websitebezoek en statistieken Onze hostingpartij verwerkt bij elk bezoek technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en het tijdstip van je bezoek. Dat is nodig om de website te kunnen tonen en te beveiligen (gerechtvaardigd belang). Alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft, meten we met PostHog hoe Ampify wordt gebruikt, zoals welke pagina's je bekijkt en op welke knoppen je klikt. Ben je ingelogd, dan koppelen we deze gegevens aan je account, zodat we per gebruiker kunnen zien waar iets misgaat. We gebruiken deze gegevens alleen om Ampify te verbeteren, niet voor advertenties. Meer hierover lees je in ons [cookiebeleid](https://ampify.app/cookies/). **Grondslag:** toestemming. ### Wat we niet doen - We verkopen je gegevens niet. - We tonen geen advertenties en gebruiken je gegevens niet voor advertenties van anderen. - We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen (geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen). - We vragen niet om gevoelige gegevens zoals je gezondheid of religie. Zet deze ook niet in je profiel of oproep. ## Met wie we gegevens delen We werken met een aantal dienstverleners die gegevens namens ons verwerken. Met hen hebben we afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. - **Supabase**: database, inloggen en opslag van profielfoto's. - **Cloudflare**: hosting van de website en beveiliging tegen aanvallen. - **Resend**: versturen van e-mails en beheren van de nieuwsbrieflijst. - **PostHog**: gebruiksstatistieken, alleen met je toestemming. Bevat een oproep een YouTube-video of Spotify-playlist, dan laden we die alleen als je cookies hebt geaccepteerd. YouTube (Google) en Spotify zijn in dat geval zelf verantwoordelijk voor de gegevens die zij via hun speler verzamelen. Hun eigen privacyverklaringen zijn daarop van toepassing. Verder delen we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld na een rechtmatig verzoek van de politie of een andere bevoegde instantie, of als dat nodig is om fraude of misbruik aan te pakken. ### Doorgifte buiten de EER Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten of hebben daar servers. Als je gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen. Dat kan zijn omdat de partij is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, of omdat we met de partij de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie hebben afgesproken. ## Hoe lang we gegevens bewaren - **Account, profiel, oproepen, berichten, bewaarde oproepen en zoekmeldingen**: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we deze gegevens direct. - **Gesloten oproepen**: blijven in je account staan zodat je ze kunt teruglezen, tot je ze of je account verwijdert. - **Antwoorden op de vragenlijst**: zolang je account bestaat. - **Nieuwsbrief**: tot je je afmeldt of je account verwijdert. - **Contactberichten en meldingen**: maximaal 2 jaar na afhandeling. - **Gebruiksstatistieken**: maximaal 1 jaar. Soms moeten we gegevens langer bewaren, bijvoorbeeld als de wet dat vereist of als we ze nodig hebben bij een lopend onderzoek naar misbruik. ## Je rechten Op grond van de AVG heb je de volgende rechten: - **Inzage**: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben. - **Correctie**: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen. De meeste gegevens pas je zelf aan onder Account. - **Verwijdering**: je kunt je gegevens laten wissen. Je verwijdert je account zelf onder Account, met de knop "Account verwijderen". - **Beperking**: je kunt vragen om het gebruik van je gegevens tijdelijk te beperken. - **Overdraagbaarheid**: je kunt je gegevens opvragen in een gangbaar, digitaal formaat. - **Bezwaar**: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. - **Toestemming intrekken**: voor de nieuwsbrief via de afmeldlink, voor cookies via "Cookie instellingen" onderaan elke pagina. Wil je een van deze rechten gebruiken, mail dan naar [info@ampify.app](mailto:info@ampify.app). Stuur het verzoek vanaf het e-mailadres van je account, zodat we weten dat het van jou komt. We reageren binnen een maand. ### Klacht indienen Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de [Autoriteit Persoonsgegevens](https://autoriteitpersoonsgegevens.nl). ## Beveiliging We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS), je logt in zonder wachtwoord met een eenmalige code, en in de database kan elke gebruiker alleen bij zijn eigen gegevens. Denk je dat er misbruik is gemaakt van je account of heb je een beveiligingslek gevonden? Meld het dan via [info@ampify.app](mailto:info@ampify.app). ## Minimumleeftijd Ampify is bedoeld voor mensen van 16 jaar en ouder. Ben je jonger, dan mag je alleen een account aanmaken met toestemming van je ouder of voogd. ## Wijzigingen We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als Ampify nieuwe functies krijgt. De datum onderaan laat zien wanneer de laatste wijziging was. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je vooraf per e-mail weten. Laatste update: 29-09-2026 ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.